筆者最近到日本四國單車旅遊，七年前已曾到訪當地，今次舊地重遊別有一番滋味在心頭。我們走的路線是出名的島波海道，在日本國內及國外也頗具盛名，是單車愛好者的熱門勝地！今次筆者發現不少店舖都已結束營業，一條在大三島的旅客街，原來有30間舖，只餘下兩間繼續經營，其餘的都已關門大吉！即使在今治市大街上，情況也差不多，相信在疫情下捱不過去，就算現在遊客重臨，也無法重新營業！令筆者回想在80年代，日本是多麼繁榮先進，無論是歌曲、電影、衣著等等文化，都是引領潮流的先鋒，日本生產的汽車及家電、半導體，也是打破天下無敵手，世界上不少企業都向日本企業取經。由80年代的黃金盛世，去到今天日本的蕭條與凋零，只是40年間的事，令人不勝唏噓。相反，筆者上月也曾到訪佛山，參觀了一間裝修公司，相信大家都曾有找師傅裝修的經驗，究竟裝修師傅手工如何、會否偷工減料、能否準時起貨等等，千頭萬緒都會令大家非常頭痛。但佛山的裝修公司為解決此問題，備有八萬呎的展示廳，對每一個工序都有實體模型示範，例如牆身油漆會進行七次塗層，每一次的效果都會見到；強電流與弱電流交界的地方會貼上錫紙，每一項工序都可以具體讓客戶了解到，也為工序設訂合格指標，例如牆身斜度必須少於2mm、90天必定完工，否則按天罰款；令人安心的是設有監察視頻，客戶可以24小時實時見到裝修情況，裝修公司員工也必須每天拍照匯報工作進度。透過以上種種統一化，標準化的流程，客戶都可以安心委託他們進行裝修。
回想香港，裝修仍然是沒有標準，想找到合心意的裝修公司靠的是介紹及運氣，沒有創新的意念及突破的決心及毅力。不單是裝修，正如筆者之前也曾撰文提及香港的地產代理模式50年不變，國內已經變完又再變，香港仍是原地踏步。
經濟向前走，必須靠企業創新及突破，收入增加買樓能力自然強，樓價才能長遠升值。香港要再度起飛，就必須以日本為戒，不思進步擁抱著過往的光輝，也只是近黃昏！
世紀21奇豐物業顧問行
主席及行政總裁李峻銘